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¿Qué datos se respaldan para Zendesk?
¿Qué datos se respaldan para Zendesk?
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Escrito por ProBackup
Actualizado hace más de 4 meses

Lo que respaldamos:

  • Tickets

  • Campos personalizados

  • Archivos adjuntos

  • Formularios

  • Grupos

  • Comentarios (es decir, respuestas públicas, notas internas)

  • Usuarios

  • Organizaciones

Lo que no respaldamos:

  • Informes

  • Tableros

  • Conversaciones

  • Disparadores

  • Vistas

Nota: La razón por la que algunos de estos tipos de datos no se respaldan es porque no están disponibles en la API de Zendesk. Tan pronto como estos tipos de datos estén disponibles a través de la API, los añadiremos al alcance del respald

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