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¿Por qué mi hoja de Google no se está actualizando?
¿Por qué mi hoja de Google no se está actualizando?
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Escrito por ProBackup
Actualizado hace más de 4 meses

Hay algunas limitaciones técnicas con las que debemos trabajar al sincronizar datos con Google Sheets. Si notas que una de tus hojas de Google ya no se está actualizando, por favor verifica los siguientes puntos antes de contactar a nuestro equipo de soporte dedicado:

  • Tu aplicación tiene más de 50.000 registros. En este caso, no se creará ninguna hoja de Google. Sin embargo, los datos aún se respaldarán en nuestros servidores de AWS.

  • Has modificado la plantilla. En este caso, se creará una nueva hoja de Google. La versión anterior de la hoja de Google se moverá a la carpeta de Archivo.

  • Tu usuario ha sido eliminado del espacio de trabajo. En este caso, debes pedir a un miembro del equipo que agregue tu cuenta al espacio de trabajo nuevamente.

  • La hoja de Google supera el límite de 1.5 millones de celdas. En este caso, se crea una nueva hoja de Google con menos campos de la aplicación (es decir, columnas). La versión anterior de la hoja de Google se moverá a la carpeta de Archivo.

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